תגית: שיפור ביטחון דיבור באנגלית בטלפון

איך לסגור עסקה באנגלית בטלפון בלי לקפוא באמצע המשפט הטלפון מצלצל, על הצג מופיע שם של לקוח מארה"ב. עבדת חודש על הליד הזה. שלחת הצעה, ענית על מיילים, וכבר דמיינת את ה"Yes, let's do it". אתה עונה, אומר Hello, ופתאום הקול השני מדבר מהר, עם מבטא שאתה לא רגיל אליו, …